سياسة الخصوصية الخاصة بـ Framer
في حين أن تقديم مجموعة متنوعة من أرقى الأعمال الفنية المؤطرة هو أولويتنا، فإننا ملتزمون بنفس القدر بحماية خصوصيتك.
- في Framer، نضع حماية المعلومات الشخصية لعملائنا في المقام الأول، حيث نستخدمها حصريًا لمعالجة الطلبات وتعزيز تجربة العملاء الشخصية الخاصة بك.
- نحن نستخدم أحدث التقنيات ونلتزم بأفضل ممارسات العمل لضمان أمن جميع المعلومات الشخصية.
- كن مطمئنًا، نحن لا نبيع أو نؤجر أو نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
- عند استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
سياسة الخصوصية للطلبات
لمعالجة طلبك، نحتاج إلى بعض المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها، بما في ذلك تفاصيل الاتصال (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن) والمعلومات المالية (مثل رقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء صلاحيتها). تُستخدم هذه المعلومات في إرسال الفواتير وتأكيد الطلبات وشحنها. إذا واجهنا أي مشكلات في معالجة طلبك، فسنستخدم هذه المعلومات للاتصال بك.
جميع المشتريات ومعاملات بطاقات الائتمان التي تتم من خلال Framer هي خاصة وآمنة.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
بالإضافة إلى معالجة طلبك، نقوم بجمع معلومات شخصية لتعزيز الراحة والرضا عن استخدام منتجاتنا وخدماتنا. تُستخدم هذه المعلومات في المقام الأول لتحسين تجربة عملائنا بشكل عام. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك لإجراء استطلاعات رأي حول رضا العملاء، والمسائل المتعلقة بالحساب، والأغراض الترويجية.
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية إلا مع الشركات التي تقدم خدمات نيابة عنا، مثل توصيل الطرود ومعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان وخدمة العملاء وتنفيذ الطلبات وغيرها من الوظائف المماثلة. لا يُسمح لهؤلاء الشركاء بالوصول إلا إلى البيانات اللازمة لأداء المهام الموكلة إليهم ويُطلب منهم الالتزام بمعايير الخصوصية الخاصة بنا.
قد تتوفر لهذه الشركات إمكانية الوصول إلى مجموعة محدودة من المعلومات الشخصية للقيام بأدوارها، ولكن يُحظر عليها الكشف عن معلوماتك لأي غرض آخر.
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نرخص أيًا من المعلومات الشخصية لعملائنا
يجوز لنا تزويد شركائنا التسويقيين والشركات التابعة لنا بمعلومات مجمعة حول استخدام الموقع الإلكتروني. تُستخدم هذه البيانات لأغراض إحصائية حصريًا ولا تحدد هوية المستخدمين الأفراد.
حماية
إن حماية معلوماتك الشخصية أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. فعندما تقوم بإدخال تفاصيل حساسة، مثل رقم بطاقة الائتمان، في نماذج الطلبات الخاصة بنا، نقوم بتشفير هذه البيانات باستخدام تقنية طبقة المنافذ الآمنة (SSL). ونحن نلتزم بأفضل ممارسات الصناعة لحماية المعلومات الشخصية أثناء الإرسال وبعد استلامها. ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة تمامًا للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني. وبالتالي، في حين أننا نستخدم جميع الموارد المتاحة لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمان موقعنا، يرجى الاتصال بنا على النحو الموضح أدناه.
إلغاء الاشتراك في النشرات الإخبارية والعروض الخاصة وتحديثات المنتج
من حين لآخر، قد نرسل إليك رسائل إخبارية أو معلومات حول العروض الخاصة أو العروض الترويجية أو تحديثات المنتجات. إذا لم تعد ترغب في تلقي هذه الرسائل، فيمكنك إلغاء الاشتراك باتباع الإرشادات الواردة في كل رسالة إخبارية أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة، أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء، أو عن طريق الكتابة إلينا على العنوان أدناه.
ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مجهولة المصدر حول استخدامك لهذا الموقع من خلال تعيين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والوصول إليها. تتعقب ملفات تعريف الارتباط هذه البيانات مثل عدد مرات زيارتك لموقعنا، والصفحات التي تشاهدها، والمكان الذي تتنقل فيه بعد مغادرة موقعنا. لا ترتبط ملفات تعريف الارتباط بمعلوماتك الشخصية.
"إشارات الويب"، المعروفة أيضًا باسم ملفات GIF الشفافة، عبارة عن رسومات صغيرة ذات معرفات فريدة تُستخدم لمراقبة تحركات مستخدمي الويب عبر الإنترنت. وعلى عكس ملفات تعريف الارتباط، التي يتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، فإن إشارات الويب مدمجة بشكل غير مرئي في صفحات الويب ويبلغ حجمها تقريبًا حجم النقطة في نهاية هذه الجملة. تساعدنا إشارات الويب في إدارة محتوى الموقع من خلال الإشارة إلى المحتوى الفعال. لا ترتبط المعلومات التي يتم جمعها بواسطة إشارات الويب بمعلوماتك الشخصية التي يمكن التعرف عليك من خلالها.
تغييرات على سياسة الخصوصية
سيتم إبلاغك بأي تحديثات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا من خلال نشرها على بيان الخصوصية هذا وفي أماكن أخرى ذات صلة حسب ما نراه مناسبًا. نحتفظ بالحق في مراجعة بيان الخصوصية هذا في أي وقت.
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف، يرجى الاتصال بنا على:
عنوان: الميدان، المدرج، الطابق السادس، طريق الميدان، ند الحمر
شيبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة
بريد إلكتروني: cs@framer.ae
واتساب: +97154 218 4365
